■讀書術/思考邏輯, 2018年「閱讀心得」

【書評,職場工作術、思考邏輯】–《質問力(暢銷紀念版)》

《質問力(暢銷紀念版)》是大前研一的書籍之一,以「質問」、「反思」為核心,去展開以日本為主要敘述主體的反向思考,也能說是一本富國論,他把自己的想法灌注在以前日本經濟衰退時期的思考做為,透過轉換思考視野,來把原本看似無望(如:日圓升值、影響出口)或是重重消費陷阱(如:現在是購屋的好時機)變成一場看透人心利益的旁觀者批判,迫使讀者可以從他的思考方向與書中日本所處時代的困境做一個邏輯論點思考。

觀點一(p50),現在是購物的好時機,讓600萬人貸款,買了離家兩小時的房子。

1.日本當時的情況:泡沫經濟前的日本政府在市中心有大量的土地未利用,當時連外資企業都認為日本的經濟前景黯淡,紛紛關閉了日本分社,同時,日本在簽訂烏拉圭回合多邊貿易談判協定後,農作物就面臨開放進口的壓力,許多老農民不願意繼續務農,因此增加不少的休耕地。

 

當時的日本政府和自民黨的如意算盤是想藉由調降利率,擴大住宅金融公庫的貸款,使閒置無用,乏人問津的土地流動,在1991年後,許多不動產公司逐漸宣佈破產,不動產公司的倒閉,直接影響到銀行的營運,另外一方面,一旦土地買賣減少,建築物的需求也就跟著減少,建商也出現營運困難的情況。

 

在這樣的情況下,日本政府將如意算盤算到人民頭上,也就是能喚醒住宅需求,促使大家購物,最好是購買高價的房子,就能使情況大為改善,日本政府想只要不讓地價再下跌,人民買房子,就能使奄奄一息的景氣和不動產公司、建商、銀行起死回生,簡單說,就是犧牲人民來挽救瀕臨倒閉的建商與銀行。

 

2.作者思維:

他當時認為,光是在離市中心50公里的地方,將會被釋出37萬公頃的土地,但不動產的供給增加,價格自然就會下降。

如果當時那些買房的人懂得問以下的問題,情況就大不相同了,雖然住宅情報雜誌,都說現在是購物的好時機,但是出版住宅情報雜誌的,到底是什麼樣的公司?以及這些住宅情報雜誌的銷售狀況如何?

Recruit集團旗下還有Recruit Cosmos不動產公司這件不動產公司主要的業務是分售大樓,如果地價下跌、住宅需求減少,公司當然會陷入營運困難。住宅情報雜誌一定會大量刊登自家經手的大樓,這當中其實充滿了商業陷阱,此外,住宅情報雜誌的主要收入都是不動產,絕對不會刊登廣告主經營不善的消息,如果有這些認知後再去讀住宅情報雜誌的特別報導,我想就會看到不同的訊息。

 

觀察敏銳的人還能提出這樣的問題,政府為什麼會在那個時間點擴大融資範圍?政府何以會提出輕鬆貸款的方案?如果會問這些問題,就會注意到政府官員在回答議員質詢時所提出的理由,希望藉由增加住宅需求,刺激景氣復甦。

 

說到此,作者也很想問那些背負龐大貸款壓力的人,一個簡單的問題,如果這個貸款必須付出長達35年的努力,為什麼不先用自己的腦袋好好分析個十小時?

 

觀點二,1985年,世界驟變的關鍵年代

上升的新加坡 vs 走下坡的日本vs 崛起中國競爭力

1.上升的新加坡

新加坡於1965年,從馬來西亞獨立,雖然馬來西亞與中文、坦米爾語、英語等四個語言同時被列為新加坡的共同語言,但從70年代末開始,新加坡政府就宣佈英語為全國必修語言,而且到了1987年,英語已經成為新加坡學校的教學語言。

 

2.走下坡的日本

日本的不景氣受到人口變化導致的影響,少子化、老齡化的社會正在悄悄腐蝕國家的勞動人力,讓就業人口逐年下降,也讓一國的生產力蛻減許多,另一方面的中國受到一胎化政策影響(閱讀本書時,中國已開放兩胎),人口勞動力仍比日本多,再加上中國的經濟起飛,與世界各國接軌,已經成為世界舉足輕重的大國,雖然現況的日本透過貶值貨幣等手段來吸引海外觀光客,卻也引發觀光客大舉入侵日本人生活的困擾(如:在日本就醫付費問題)以及日本製的產品不斷被揭露醜聞,也讓日本製的品質優良名聲產生動搖。

 

作者思維:

日本企業連年虧損的其中一個原因是勞動分配率過高,也就是冗員過多,現在許多日本企業呈現人員的過剩的情況。

 

從人口結果的變化來看,企業想逆轉情勢的可能性愈來愈小,因為日本將逐漸進入高齡化社會,到了二○五○年,四個日本人當中將會有一人是六十五歲以上的老年人,這樣一來,在面積和人口上都屬於一般國家的日本,經濟規模也會變成中國的的十分之一、美國的四分之一。

 

現在的日本人就像滾水裡的青蛙,雖然眼前生活看似無憂無慮,但大家也心知肚明自己正一步步走向絕境,然後卻沒有人願意出來做點什麼,只會坐以待斃。

 

如果不想成為滾水裡的青蛙,除了自我負責,拿出質問力,努力跳出這個巨大的熱鍋之外,我想別無他法

 

這是一本教人做事的邏輯思考書,透過反向思考,思索在眼前的困境之下,我們究竟有多少的能量或是資源,可以去改變現況的困局,去開創一個新的格局,但是這本書的想法是比較理論性的,因為缺少人性利益的角力戰談論,沒有一項決策可以繞過人性利益的這個關鍵點,每個人都有自己的立場以及想要達到的目標、想要取得的成果,在這樣的前提之下,不管是多好的改善構想,最終都是多方勢力下的一個妥協結果。

 

不要陷入僵化的思考框架,就是讀這本書最大的收穫,作者以自身的經驗與想法來看待日本的現況,或者該說是日本過去的一些政治、經濟困局(如:房貸,政策、老齡化的社會)以及經濟衰落的狀況等,來提出一些個人想法的解決方案,透過作者的思維,你會發現到作者提倡國家以及企業本身不應該過度僵化,而是應該順應著時代的潮流,去做出相對應的改變,使整體的營運狀況可以獲得突發性的成長,或者可以參照新加坡的崛起一樣,將英語學習擺在最上面,因為在現今的去變局之中,如果你不能快速的適應新時代下的輸入、輸出方式,那麼很快,你就會落後比你眼光更精準、努力正確方向的一群人。

引申閱讀:

2018年「閱讀心得」

▲歷年心得連結:出版「小說」書籍

內容簡介
到了二O一八年,我們仍需要質問力!!
  你還在為錯誤的決定唉聲嘆氣嗎?
  當經濟環境不斷下滑,你是否感覺無力?
  當國際局勢大搬風時,你是否感覺無所適從?
  當政府與媒體不斷釋出各種利多消息時,你是否真的要相信?
  大前研一的《質問力》,教你如何看清社會許多潛在的問題,如何挖掘全然不同於媒體報導的事實真相!
  看到似是而非的雜誌報導時,你是否會先思考這背後是否有利益上的糾葛?在這資訊爆炸的時代,要如何掌握先機?該如何準確判斷?這當中的智慧,需要你我認真去學習。往往一個小小的決定,就能夠成為首富和新貧的分界線。
  本書主要在培養現代人極為缺乏的質問力,藉此讓大家不再只根據政府、媒體或分析師的說法行事,而用自己頭腦思考與判斷,在發現問題後有追根究底的能力,不再做出後悔的決定。同時也希望藉由這本書,讓大家了解質問力已是當今社會愈來愈重要的能力。

 

作者簡介

大前研一

  1943年生於日本福岡縣,早稻田大學理工學部、東京工業大學研究所碩士、美國麻省理工學院博士班畢業後,進入日立(HITACHI)任職;1972年進入麥肯錫公司,歷任麥肯錫日本分公司社長、亞太地區會長及總公司董事等要職。1995年離開麥肯錫。現為商業突破(Business Breakthrough)研究所大學校長、大前 & Associates公司董事長、攻擊者商業學校(Attacker’s Business School)校長,並於加州大學洛杉磯分校(UCLA)、澳洲龐德大學(Bond)商學院、韓國高麗大學、梨花女子大學任教。

  著有《OFF學》、《即戰力》(天下雜誌出版)、《專業:你的唯一生存之道》、《看不見的新大陸》、《M型社會》、《力用中國》……等。

 

原文書名:質問する力

出版社:天下雜誌

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